Pelanggan dan prospek lebih peduli tentang kebutuhan mereka, bisnis mereka, dan situasi mereka daripada tentang seberapa baik Anda. Apa yang ingin mereka ketahui adalah bagaimana Anda akan membantu mereka. Dan jika Anda adalah bisnis satu orang, mereka cenderung lebih peduli tentang fakta bahwa Anda adalah satu-satunya orang di sana daripada senang dengan branding pengalaman Anda.
Dan di sinilah merek masuk.
Tugas merek bisnis Anda adalah mengambil bisnis satu orang Anda dan membuatnya tampak mapan dan stabil-daripada terbang-malam-malam dan berisiko untuk dikerjakan.
Merek juga harus membuat bisnis Anda tampak lebih “seperti bisnis” – dan itu berarti kredibel, dapat diandalkan, dan berfokus pada pelanggan. Merek bisnis dapat membantu Anda memposisikan bisnis Anda sebagai orang yang membantu, peduli dengan klien, dan mampu memberikan hasil.
Akhirnya, merek memungkinkan Anda untuk berbicara tentang dan menampilkan bisnis Anda sebagai entitas yang terpisah-alih-alih terus-menerus membicarakan tentang Anda, Anda dapat berbicara tentang bisnis Anda. Dengan kata lain, sebuah merek membantu mengalihkan perhatian dari wirausahawan dan memberikan bisnis itu kepribadiannya sendiri. Hal ini memungkinkan Anda untuk melakukan sedikit lebih banyak “berkokok” tentang bisnis Anda, tanpa terlihat seolah-olah Anda membual tentang diri Anda sendiri.
Kunci untuk memisahkan merek bisnis Anda dari Anda.
1. Pikirkan tentang seberapa besar bisnis yang Anda inginkan pada akhirnya. Jika Anda berencana untuk mempertahankan bisnis satu orang, merek bisnis Anda mungkin lebih dekat dengan kepribadian Anda daripada jika Anda berencana untuk mengembangkan bisnis dan akhirnya mempekerjakan karyawan. Jika Anda berencana untuk mempekerjakan orang, pastikan karyawan Anda dapat menunjukkan karakteristik merek yang Anda pilih.
2. Lihat bisnis lain di industri Anda dan bagaimana mereka menampilkan merek mereka. Ini dapat membantu mengarahkan Anda ke arah yang benar untuk merek Anda dan juga membantu Anda memastikan merek Anda akan menonjol. Lihatlah hal-hal yang mereka bicarakan dan bagaimana mereka membicarakan bisnis mereka.
Lihat materi dan merek bisnis mana yang paling membuat Anda tertarik dan pelajaran atau saran yang dapat Anda tarik dari materi mereka dan gunakan kembali untuk tujuan Anda sendiri. Hanya saja, jangan menyalinnya dengan tepat, atau merek Anda tidak akan unik. Lihatlah gambar yang mereka gunakan dan kata-kata yang mereka gambarkan bisnis mereka dengan kedua elemen berkontribusi pada merek Anda.
3. Cari tahu ciri kepribadian mana yang paling berharga bagi bisnis Anda. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan memikirkan audiens target Anda dan kepastian yang dibutuhkan untuk beralih dari tertarik untuk berbisnis dengan Anda menjadi membuat komitmen.
Beberapa dari ciri-ciri ini cenderung menjadi yang diharapkan dari bisnis apa pun yang layak dikerjakan dengan harga yang adil, layanan yang baik, dan daftarnya terus bertambah. Jadi, Anda juga perlu memikirkan faktor-faktor yang membedakan Anda dari pesaing. Anda juga ingin berfokus pada faktor-faktor yang membuat Anda menarik bagi orang yang ingin Anda pekerjakan.
Ini adalah pesanan yang cukup sulit, tetapi cobalah merek Anda pada audiens target Anda dan lihat apa yang beresonansi dengan mereka sebelum “mengukirnya menjadi batu” – yang, dalam kasus merek Anda, berarti sebelum Anda mencetak materi pemasaran apa pun. Uji ide Anda dengan materi sementara atau dengan memasukkannya ke dalam elevator pitch pada acara networking Anda berikutnya. Setidaknya, panggil beberapa klien terbaik Anda dan jalankan ide Anda dengan mereka.
4. Pertimbangkan untuk membuat logo sebagai wajah bisnis Anda. Jika Anda menggunakan foto diri Anda sebagai grafik utama untuk bisnis Anda, ini menunjukkan bahwa Anda akan selalu menjaga semua akun klien secara pribadi-yang bukan pesan yang harus Anda kirim jika Anda berencana untuk mengembangkan bisnis atau menyewa subkontraktor atau asisten. Menggunakan foto juga menghadirkan aspek kesombongan lagi. “Lihat aku, aku di sini untuk berbisnis denganmu.” mungkin bukan pesan terbaik untuk dikirim.
Jika Anda mengingat 4 langkah ini dan menciptakan merek yang membuat Anda dan kesombongan Anda tidak terlihat, bisnis Anda tidak akan dianggap sebagai penyihir jahat. Sebaliknya, Anda akan menciptakan merek yang akan menjadikan bisnis Anda “yang paling indah” bagi klien terbaik Anda dan membantu Anda hidup bahagia selamanya.
